情景再現(xiàn)

學(xué)員：“老師，我們不僅想直接在官網(wǎng)上賣產(chǎn)品，還想在網(wǎng)上找一些加盟商。是把招商信息加到官網(wǎng)上好，還是單獨做一個專門的網(wǎng)站好？”

老師：“你到底是希望他直接買還是加盟呢？”

學(xué)員：“我希望想買的買，想加盟的加盟?！?/p>

老師：“這兩類人關(guān)心的內(nèi)容一樣嗎？”

學(xué)員：“不一樣······”

1.明確預(yù)期受眾，定位目標訪客

在市場競爭中，一個企業(yè)在多數(shù)情況下不會試圖開發(fā)一種可以滿足所有客戶的產(chǎn)品。而是開發(fā)一種可以滿足某個特定細分群體的產(chǎn)品。

在傳統(tǒng)營銷中經(jīng)常會使用這種產(chǎn)品定位策略。產(chǎn)品定位的同時也是對目標客戶的定位。

網(wǎng)站作為企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的工具，從某種角度來說也是一種產(chǎn)品。這種產(chǎn)品設(shè)計出來是為了滿足特定目標客戶的信息需求，所以網(wǎng)站策劃中也有目標客戶的定位問題。

簡單地說，就是為了增強網(wǎng)站說服力，網(wǎng)站應(yīng)該是為滿足特定的目標用戶而設(shè)計，而不是為所有用戶。

所以在做營銷型網(wǎng)站策劃的時候，首先要做的是明確預(yù)期受眾，讓網(wǎng)站內(nèi)容只服務(wù)于這個特定的細分群體。

2.預(yù)期受眾越明確，轉(zhuǎn)化率越高

通常，針對性越強，說服力越高，頁面轉(zhuǎn)化率就越高。要想獲得高的轉(zhuǎn)化率，營銷型網(wǎng)站中的每一頁面都應(yīng)該滿足這一規(guī)范。

舉個例子，假設(shè)你正在幫一家電腦培訓(xùn)學(xué)校做網(wǎng)絡(luò)營銷，目標客戶是高中畢業(yè)生。經(jīng)過關(guān)鍵詞

研究發(fā)現(xiàn)，有部分目標客戶會搜索“學(xué)什么專業(yè)好”，也就是說，目標客戶有對“學(xué)什么專業(yè)好”相關(guān)信息的需求。

為了面向這些有此需求的目標客戶開展?fàn)I銷活動，首先需要整理一些信息以滿足他們的需求，并在滿足他們信息需求的同時，讓他們進一步了解學(xué)校和專業(yè)。

多數(shù)情況下，能想到的是策劃一個網(wǎng)頁。這個網(wǎng)頁的內(nèi)容是對“學(xué)什么專業(yè)好”的討論，并在討論中植入學(xué)校和專業(yè)信息。這是網(wǎng)絡(luò)營銷中常見的行為，事實上，很多企業(yè)就是這樣開展網(wǎng)絡(luò)營銷的。但是，在這個過程中，不同學(xué)校的操作細節(jié)有很大差異。

如果遵循營銷型網(wǎng)站的第二條規(guī)范——明確的預(yù)期受眾，同時也有足夠的時間，會把事情做得更加細膩。在第二條規(guī)范的指引下，會想到進一步細分預(yù)期受眾。比如按年齡、性別、學(xué)歷、身份來進一步明確預(yù)期受眾。

就像下面的案例，在這個案例中，這家學(xué)校針對“學(xué)什么專業(yè)好”的信息需求做了深入分析。對目標受眾做了進一步細分，分別策劃制作了兩個頁面“男生學(xué)什么技術(shù)好”和“女生適合什么專業(yè)”，如圖4-5、圖4-6所示。

顯然，這樣的兩個頁面比一個“學(xué)什么專業(yè)好”的單頁面的預(yù)期受眾更加明確。對目標用戶來說，更有針對性和說服力。

明確的預(yù)期受眾讓我們有機會策劃出更具說服力的內(nèi)容，并獲得更高的轉(zhuǎn)化率。也許你會問：“在策劃營銷型網(wǎng)站的時候，要怎么明確定義目標受眾呢？目標受眾劃分的越小，工作量越大，怎么把握這個度呢？比如要是按年齡細分，那豈不是有很多網(wǎng)頁要設(shè)計？”

完全沒必要擔(dān)心這個問題，因為在實際工作中會有很多因素共同決定最終需要細分的程度。比如，在上面的案例中，可能并不需要從“年齡”的緯度細分，因為學(xué)校面向高中畢業(yè)生所設(shè)計的專業(yè)在“年齡”上可能并沒有差異性。

本文內(nèi)容摘取于《網(wǎng)站說服力：營銷型網(wǎng)站策劃》，僅供學(xué)習(xí)參考用途！