營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站除了圖文等呈現(xiàn)形式，網(wǎng)站要素的文案寫(xiě)作對(duì)網(wǎng)站說(shuō)服力也會(huì)產(chǎn)生較大彫響。同樣的意思，換一種角度或說(shuō)法，產(chǎn)生的效果會(huì)有很大不同。

哪怕僅僅是把一個(gè)長(zhǎng)句子，改成幾個(gè)意思相同的短句子，或把一個(gè)段落重新分成幾個(gè)段落，都會(huì)影響用戶對(duì)文案的理解速度和網(wǎng)站信息傳達(dá)的效率。更重要的是好的文案從來(lái)就不是“寫(xiě)”出來(lái)的，而是“改”出來(lái)的。

下面的建議可以幫你提升網(wǎng)站文案的質(zhì)量。

在營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站上，要努力嘗試從用戶利益的角度出發(fā)表達(dá)需要傳遞的信息。

在線下研討班中，有很多建站公司的朋友。在一次聊到如何打造建站公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的討論中發(fā)現(xiàn)，很多客戶總是希望盡快完成網(wǎng)站交付。比如，今天簽的合同，巴不得第三天就看到網(wǎng)站效果圖，一周就要上線。

這是消費(fèi)普遍心理現(xiàn)象，人們一旦產(chǎn)生明確需求，就希望立即得到滿足。當(dāng)然，其中也存在緊迫性問(wèn)題，比如追趕一次廣告投放計(jì)劃；在某個(gè)特殊的時(shí)間點(diǎn)，安排一次促銷(xiāo)等。

總之，對(duì)于建站公司來(lái)說(shuō)，“更快交付”是一種顯而易見(jiàn)的優(yōu)勢(shì)。假設(shè)你能承諾的交付時(shí)間是10個(gè)工作日以內(nèi)。從用戶利益的角度出發(fā)，怎樣向客戶表達(dá)這一優(yōu)勢(shì)。

下面兩種說(shuō)法更傾向于哪種？

1.“我們將在10個(gè)工作日內(nèi)交付網(wǎng)站”

2.“交付快：10個(gè)工作日內(nèi)網(wǎng)站上線”。

這兩句話，都在說(shuō)同樣的事情，但是，卻出自不同角度，第一句話在強(qiáng)調(diào)“10工作日交付”的事實(shí)；第二句話是在強(qiáng)調(diào)“交付快”這個(gè)事實(shí)帶來(lái)的“10個(gè)工作日內(nèi)網(wǎng)站上線”的用戶利益。

這兩句話也許都不是最好的，但是，我想借這個(gè)案例來(lái)強(qiáng)調(diào)：換位思考，從用戶利益角度出發(fā)書(shū)寫(xiě)文案的重要性。

這個(gè)道理雖然很簡(jiǎn)單，但是，很多時(shí)候被策劃人員忽視。我的一位客戶在網(wǎng)站上寫(xiě)到“我們的創(chuàng)新”。當(dāng)讀到這些創(chuàng)新的時(shí)候，仿佛看到他們得意洋洋地炫耀自己有多么了不起，而一點(diǎn)都沒(méi)有讀到這些“創(chuàng)新”對(duì)用戶有什么好處。

并不是所有時(shí)候，用戶都能從那些讓你引以為粢的優(yōu)勢(shì)中讀到對(duì)他們的好處。因?yàn)樗麄兛赡懿皇悄隳莻€(gè)行業(yè)的專(zhuān)家。應(yīng)該直接告訴他們能獲得什么好處，而不是讓他們?nèi)ニ伎肌?/p>

我的一位生產(chǎn)渦輪電機(jī)的客戶，發(fā)明了某項(xiàng)專(zhuān)利，能讓他們的設(shè)備平均省電25%。如果將此項(xiàng)發(fā)明作為優(yōu)勢(shì)，那在網(wǎng)站上是強(qiáng)調(diào)他們的偉大發(fā)明，還是讓用戶知道他們能幫用戶節(jié)約能源呢？

顯然，應(yīng)該開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地告訴用戶“產(chǎn)品比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手省電25%”，然后再去解釋他們是怎么做到的。

為網(wǎng)站準(zhǔn)濟(jì)文案時(shí)，時(shí)刻提醒自己一用戶關(guān)心的是你能為他帶來(lái)的好處，而不是你的那些輝煌成就，除非他們耑要你用這些成就來(lái)說(shuō)服他們相信你。

寫(xiě)文案時(shí)，努力描述用戶利益而不是特征，這兩者有區(qū)別。例如，對(duì)于一款節(jié)能環(huán)保的空調(diào)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)。特征是“環(huán)保能耗低”，而JH戶利益是“節(jié)省電費(fèi)（省錢(qián))”；某互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)車(chē)品牌的特征是“互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)牢第一品牌”而用戶利益是“優(yōu)于4S店品質(zhì)，節(jié)省30%費(fèi)用”，強(qiáng)調(diào)后者比強(qiáng)調(diào)前者更重要。

本文內(nèi)容摘取于《網(wǎng)站說(shuō)服力：營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站策劃》，僅供學(xué)習(xí)參考用途！